Brevi, nei periodi meno frenetici anche in giornata, in altri entro due o tre giorni circa.

Trattandosi di una consulenza di 30 min, senza bisogno di analizzare qualcosa prima della call, diventa più facile trovare uno spazio tra le varie attività già pianificate nella settimana.

Di solito, salvo esigenze diverse, la consulenza sarà in stile videochiamata, quindi basta avere uno smartphone o un tablet oppure un computer (con microfono e webcam), che sia connesso ad internet, per tutto il tempo della Call.

Nel caso vi siano problemi o per particolari preferenze si può optare per passare alla telefonata classica, su rete mobile o fissa, in questo caso assicurati di aver segnalato questa preferenza e di aver fornito il numero corretto e diretto (in caso di centralini).

Se non hai particolari esigenze, si può usare uno dei tanti sistemi, come ad esempio: Meet, Zoom

Non ti preoccupare, non è fondamentale installare Meet o Zoom, riceverai semplicemente il link che ti permetterà di accedere direttamente alla sessione programmata via internet.

Comunque in casi particolari è possibile passare ad alternative come: Telefonata classica, Skype, WhatsApp e simili.

La nostra infrastruttura è molto elastica, con preavviso, possiamo adottare anche  sistemi particolari.

Anche se non è fondamentale, io consiglio sempre di:

1) Preparati in anticipo le domande:

- Studia bene la domanda e, anche se non sempre è fattibile, cerca di mirarla / focalizzarla il più possibile.

- Scriviti le domande così da non perdere il filo o dimenticarle.

- Se hanno un filo logico, potresti magari pensare di ordinare le domande per quel filo logico.


2) Prima della Call, prepara il dispositivo:

Batterie dei dispositivi
Se userai un dispositivo a batteria (Notebook, Smartphone, Tablet e simili), carica bene la batteria, ed eventualmente tieniti il carica batterie a portata di mano.

Internet
Se disponi di più connessioni Internet, assicurati di aver connesso il dispositivo alla rete internet più stabile. 
(Ad esempio: connessione via cavo rete o tramite il WiFi oppure magari alla rete 4G / 5G, etc, ovviamente in base alle tue possibilità)

Considera che questo tipo di consulenza prevede un tempo di 30 minuti, ed è un tempo dedicato interamente all'effettiva sessione della Call.


Se l'invio delle domande è per:

- il timore di domandare cose che esulano dalle mie competenze / conoscenze, potrebbe essere più efficace magari sentirci al volo, pochi minuti dove, senza impegno, possiamo parlarci e capire se posso esserti utile.
Prova a guardare la sessione dedicata all’incontro conoscitivo, scopri “Ciao Ioan, ci sentiamo un attimo?”.

- il timore che il tempo non basti per la mole di domande o per la varietà di argomenti che verranno coinvolti, anche in questo caso vedere le domande in anticipo, non aiuterebbe ugualmente.


Piuttosto mentre ti segni le domande, attribuiscigli un ordine in base a ciò che reputi prioritario, così tratteremo subito quelle per te più importanti.

Se poi ti sei trovato bene e sei soddisfatto, ma hai ancora altre domande, al termine della call possiamo vedere quante domande restano e trovare una soluzione rapida.

In alternativa, anche a Call terminata, puoi integrare altre domande, magari anche a seguito di quello che ci siamo detti, e potresti prenotare una nuova sessione di consulenza.

Non so tutto, quindi non ti dirò che non può capitare, ma è un’eventualità che è stata considerata durante la progettazione dei miei servizi di consulenza, ci sono diverse opzioni, ma si vedrà poi in base al caso.

Considera che anche se riguardano i progetti, il business o il web, e anche se posso avere delle conoscenze e se ne può parlare, NON mi occupo e non effettuo consulenze in merito a questioni finanziarie / fiscali, legali. 
(Es. NON mi occupo di: business plan per startup; cookie e privacy policy; registri vari; termini e condizioni; etc.)

Non ti preoccupare, se per rispondere ad una tua domanda fosse necessario un approfondimento, cerco comunque di darti una spiegazione sulla dinamica o la difficoltà della cosa, ed eventualmente cosa servirebbe per una risposta più definita o più attendibile.

Cerco comunque di aiutarti il più possibile, poi in base al caso vediamo.

- Se è una questione di volume di domande e la Call effettuata è stata per te un esperienza positiva e piacevole, puoi prenotare un ulteriore Call.


- Se dalla Call sono emersi sviluppi per i quali vuoi continuare ad approfondire, oppure collaborare a più stretto contatto, potresti valutare di scegliere un altro tipo di consulenza molto più mirata e approfondita.
Eventualmente chiedi e vediamo insieme quale soluzione possa essere migliore per il tuo caso specifico.

Questa consulenza non prevede nessun tipo di intervento o accesso sui tuoi account, siti web, piattaforme, etc..

Nel caso si parlasse di problemi, ti posso indicare possibili soluzioni o semplicemente indicarti come fare un qualcosa, finita la Call, se hai bisogno di un aiuto per sistemare le cose, posso eventualmente farti un preventivo per le attività necessarie, senza impegno.

No, questa consulenza dura 30 minuti da utilizzare in un'unica sessione, quindi non è frazionabile e non prevede nessuna fase “pre” o “post” Call.

Se hai bisogno di svariati piccoli momenti, sparsi su diversi giorni, per consigli o pareri veloci, potresti valutare un abbonamento che ti offre diversi vantaggi, scopri “Consulenza Veloce - Prepagata”.

In questo tipo di consulenza non è previsto nessun tipo di report o riassunto.

Se arrivi in ritardo, purtroppo non sarà possibile far slittare il tempo della consulenza a partire dal momento del tuo arrivo.

Il tempo di ritardo verrà considerato come ugualmente usufruito.

Purtroppo pianifichiamo le attività delle giornate in anticipo, vengono abbinati degli “Slot” (spazi) di tempo ad ogni attività, compresi gli appuntamenti, il margine di scarto è di 5 minuti, dopo di che si rischia una sovrapposizione.

In caso di ritardo, senza una segnalazione prima dell’appuntamento, passati 15 minuti dall’orario pianificato per l'appuntamento, potrò anche valutare di dar corso all’annullamento dell’appuntamento, annullamento senza nessun rimborso.

Per questo tipo di consulenza “spot”, nel caso ti servisse spostare l’appuntamento basta segnalarlo entro 2 ore prima dell’appuntamento.

Ti verrà data poi la possibilità di riprogrammare l’appuntamento, in base agli spazi ancora disponibili, nel momento in cui la riprogrammeremo.

- Per questo tipo di consulenza “spot”, nel caso volessi annullare l’appuntamento basta segnalarlo entro 2 ore prima dell’appuntamento.

- In mancanza di segnalazione entro il tempo limite non sarà possibile riorganizzarci, pertanto l’appuntamento verrà annullato ma non verrà rimborsato.

Se non ti presenti all’appuntamento, in mancanza di una tua segnalazione prima del relativo appuntamento, verrà considerato come ugualmente usufruito, pertanto non sarà rimborsabile.

Se non ti presenti all’appuntamento, in mancanza di una tua segnalazione prima del relativo appuntamento, verrà considerato come ugualmente usufruito, senza possibilità di  rimborso, visto che il consulente è comunque rimasto in attesa, non potendosi riorganizzare.

Per i pagamenti online puoi usare la Carta di Credito oppure un account PayPal.

Puoi pagare con la tua Carta di credito, senza bisogno di avere e/o dover creare un account PayPal.
Anche se instradiamo tutti i pagamenti attraverso PayPal, avrai la possibilità di scegliere come pagare, con o senza account.

Utilizziamo PayPal in quanto è uno tra i sistemi più sicuri e riconosciuti dagli utenti di internet.

Hai una domanda che non è presente in questa sezione? 
Nessun problema: puoi contattarci tramite uno dei canali di contatto presenti nella pagina contatti e porre le tue domande.